Attivazione utenti accesso SPID

• Dove profilare i vari RP e delegati per l'accesso SPID?
• L’accesso ad Acquisti Telematici avverrà solo tramite SPID?
• L’accesso alla piattaforma con SPID è imprescindibile per pubblicare una gara?
• È possibile che un utente senza SPID possa generare la prima scheda ANAC e poi un altro utente dotato di SPID rientri in piattaforma e la invii?
  
• Per la generazione dell'eDGUE è necessario accedere con le credenziali SPID o può farlo un operatore con le solo credenziali username/password?

RP e Deleghe

• Lo stesso soggetto può ricoprire contemporaneamente più deleghe?
• L‘invio delle comunicazioni può essere gestito dai delegati dell’RP?
• Quali sono i profili abilitati alla richiesta del CIG? È possibile delegare la gestione di questa richiesta?

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Assistenza da remoto

Il servizio consiste nella connessione remota dell’operatore dell’help desk direttamente sul personal computer dell'utente.

1. Scarica* sul tuo computer il software per l’assistenza da remoto.
2. Dopo aver installato e avviato il programma, se richiesto comunica il tuo ID e password all'operatore DigitalPA per consentire il supporto da remoto.  Potrai interrompere la sessione in qualsiasi momento. 

Scarica per Windows   Scarica per MacOs

*Scaricando il file confermi di aver letto e accettato il testo completo del disclaimer per l'assistenza da remoto.